一些企业被指假借卖口罩推广APP

  等不可抗力取消订单可以理解“平台如果确实因物资被征用。实上但事,或者货源中断之后还做大规模推广平台在自身没有拿到货、货很少,诺发货确实不妥宣称有货并承。不了取消订单的想法吸引消费者也不排除有平台抱着先预售、大,怀疑是在推广APP这难免会让消费者。护法研究会副秘书长陈音江说”中国法学会消费者权益保。

  近日调查也发现中国消费者协会,货物或者囤货待提价有一些商家本身没有,护产品的急切心理利用消费者购买防,册下单、套取消费者个人信息诱导消费者下载APP、注。

  发货的问题上在口罩无法,官方声称海豚家,能为平台提供口罩供应商曾经承诺,平台口罩被征用但后来才通知,是“受害者”海豚家自身也。费者质疑但有消,货证明落款时间是2月1日海豚家提供的商家口罩不供,家还宣称口罩有货但2月2日海豚,P下单优先发货”并且宣称“AP,广APP的嫌疑这有借口罩推。

  家APP除了海豚,也因口罩无法发货问题被质疑多点APP、小米有品APP。投诉平台上在新浪黑猫,单、去门店自提后提不到货的投诉也不少有关多点APP下单后不发货私自取消订。诉平台上在聚投,面取消订单的投诉有近百件关于小米有品APP单方。

  遇并非个例叶女士的遭。聚投诉等投诉平台上看到记者在新浪黑猫投诉、,的投诉有很多关于海豚家。被单方面取消订单大多反映下单后,了部分款项、虚假发货等问题还有部分反映取消订单后只退。

  之下疫情,难求口罩,通过自家APP售卖口罩一些宣称有货源的企业。《工人日报》记者反映但有不少消费者近日向,注册并下单后发现下载几款APP,迟迟不发货商家先是,强制取消订单过了几天又,货源或者货很少怀疑企业没有,推广APP之实借卖口罩之名行。

  江指出陈音,俗称砍单)后承担的责任有限由于商家单方面取消订单(,的成本较低为此付出,却较大但收益,、增加新用户、带来流量等比如可以增加APP下载量,问题时有发生因此平台砍单,消费投诉热点之一近年来已经成为。对砍单的监管力度相关部门应加大,此类行为有效制止。杨召奎(记者)

  注意到记者,3日2月,在一个排行榜上海豚家APP,费排行榜中的第2名位列购物类APP免。排名中位列第15名它在所有免费应用,排在第331名10天前其还。

  3日2月,P购买了3盒x-condi口罩武汉消费者叶女士在海豚家AP,了76元总共花,小时发货说是24,没看到物流信息但此后她一直。月9日直到2,单并退款的短信她收到了取消订。没退货“我也,订单呢?”叶女士生气地说为什么海豚家单方面取消。

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